Microsoft 365 / Entra
Exchange Online, Entra ID, Intune, licences, Copilot : administrer un tenant sans se faire piéger par les changements de Microsoft.
14 fiches · 12 testées sur le terrain
Pour démarrer4
- Pièce jointe sortante bloquée : lire un rapport de non-remise 554 5.6.4 et créer la bonne exception
Un technicien ne peut plus envoyer un fichier de diagnostic au constructeur. Lire le rapport de non-remise, identifier qui rejette vraiment, et ouvrir le bon canal sans désactiver le filtrage.
- Annuler l'envoi d'un mail dans Outlook : le délai de grâce, et ce qu'il ne fait pas
Activer « Annuler l'envoi » dans le nouvel Outlook, connaître le plafond du délai, et comprendre pourquoi ce n'est pas la même chose que rappeler un message déjà parti.
- Résumer une réunion Teams : transcription, Clipchamp et Copilot
Obtenir un résumé exploitable d'une réunion Teams, y compris quand on n'en est pas l'organisateur : ce qu'il faut annoncer avant d'enregistrer, où trouver le fichier, et le passage par Clipchamp.
- Archiver sa boîte Outlook sans perdre ses mails
Archivage local en PST, archive en ligne Exchange et suppression ne font pas la même chose. Et pourquoi l'archivage d'Outlook ne déplace presque rien tant qu'une clé de registre n'est pas corrigée.
Intermédiaire7
- Exchange Online : résoudre l'erreur OWA 500 TooManyObjectsOpenedException
Un utilisateur ne peut plus ouvrir sa messagerie : OWA renvoie une erreur 500 « TooManyObjectsOpenedException », parfois une 503. Trop de sessions MAPI ouvertes : le diagnostic et la remise en état, boîte par boîte.
- Listes de diffusion dynamiques : la panne silencieuse
Une liste dynamique ne tombe jamais en panne bruyamment : elle oublie les comptes dont l'attribut de filtre est vide. Comment la détecter, la surveiller, et ne pas la confondre avec une règle de transport.
- Jeton Entra ID corrompu : réinitialiser proprement le cache d'authentification d'un poste
Outlook qui redemande le mot de passe en boucle, Teams bloqué au démarrage : purger dans le bon ordre le cache du broker Entra, IdentityCache et OneAuth, puis vérifier que le jeton revient.
- BitLocker : ne jamais perdre une clé de récupération, même après la suppression du device Entra
Supprimer un appareil dans Entra efface aussi sa clé BitLocker séquestrée. Où vérifier vos clés avant toute suppression, comment les re-séquestrer, et la règle des deux coffres.
- Intune : erreur d'enrôlement 80192EE7 et Microsoft Store bloqué après passage de Windows Pro à Business
Deux pannes d'un tenant hybride fraîchement passé à Business Premium : l'enrôlement qui échoue en 80192EE7 (étendue WIP), puis le Store bloqué par une clé de registre que Windows pose et qu'Intune n'enlève jamais.
- Migrer une boîte aux lettres de plus de 50 Go vers Exchange Online sans y laisser sa nuit
Le lot de migration hybride s'arrête sur « Mailbox size 51.47 GB exceeds target quota 50 GB ». Quotas des plans Business, archive en ligne à activer avant le déplacement, PST à réinjecter : comment faire passer la boîte.
- Diagnostiquer l'état de jonction Entra d'un poste Windows : inscrit, joint ou hybride
Inscrit, joint ou hybride : lire dsregcmd /status, repérer les doublons dans Entra et corriger la case Office qui enregistre un poste au lieu de le laisser en jonction hybride.
Avancé2
- Compte invité Entra ID et erreur 53003 : quand l'accès conditionnel d'un client bloque votre connexion
Un client ouvre son infrastructure par package d'accès Entra, et la connexion s'arrête sur une erreur 53003. Ce que dit vraiment le code, quoi demander à l'équipe d'en face, et pourquoi on ne dégrade jamais son MFA.
- Transférer une boîte partagée vers un alias externe « plus-adressé » avec une règle de flux Exchange Online
Un éditeur de dématérialisation impose une adresse de collecte du type collecte+client@editeur.tld. L'interface d'Exchange Online n'aime pas le « + » et l'éditeur lit le mauvais en-tête. Enveloppe, To:, redirection : ce qui marche.
Expert1
- Exchange hybride : flux on-premise vers Exchange Online refusé « 451 5.7.3 STARTTLS is required »
L'assistant hybride a terminé sans erreur, mais les mails du serveur local vers Exchange Online restent en file d'attente. Connecteurs, certificat, antispam en relais : le diagnostic et ce qui a vraiment débloqué le flux.