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Vingt licences à ajouter, un devis d'une page et demie. Distinguer un ajout d'un renouvellement, recompter les packs avant de les payer, refuser la demi-journée d'injection, et rédiger la contre-proposition.
Blog · Billet d'humeur
Un incident ouvert avec une blague obtient souvent plus vite une réponse qu'un incident ouvert avec une menace. Ce que le ton d'un mail change vraiment sur le traitement d'un dossier, et où s'arrête l'exercice.
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Ce que vous pouvez vérifier sans intrusion sur la plateforme d'un éditeur, les questions à poser avec les preuves attendues, le rapport de constats et la demande de plan de remédiation daté. Méthode de juin 2026.
Blog · Billet d'humeur
Une offre de machine industrielle arrive avec son informatique embarquée : OS en fin de support avant la première année, base bridée, protocole maison, badges hors annuaire. Ce qu'il faut exiger avant de commander.
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Un loyer et un prix d'achat ne se comparent pas. Six ans de pages, si. La méthode, le tableau et la formule pour trancher entre location et achat d'un copieur sans se faire piéger par la page couleur.